用户服务协议

用户协议

更新日期：2026年04月18日

欢迎您与本平台经营者(详见定义条款)共同签署本《用户协议》(下称"本协议")并使用平台服务!

本协议为《服务协议》修订版本，自本协议发布之日起，平台各处所称"注册用户服务协议"、“用户协议”均指本协议。为维护您自身权益，建议您仔细阅读各条款具体表述。

[审慎阅读]

您在申请注册流程中点击同意本协议之前，应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读，充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款，法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识，您应重点阅读。如您对协议有任何疑问，可向平台客服咨询。

[签约动作]

当您按照注册页面提示填写信息，阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，即表示您已充分阅读，理解并接受本协议的全部内容，并与平台达成一致，成为平台"用户"。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止注册程序。

一，定义

平台服务：平台基于互联网，以包含平台网站，客户端等在内的各种形态(包括未来技术发展出现的新的服务形态)向您提供的各项服务。

平台规则：包括在所有平台规则频道内已经发布及后续发布的全部规则，解读，公告等内容以及帮助中心内发布的各类规则，实施细则，产品流程说明，公告等。

同一用户：使用同一身份认证信息或经平台排查认定多个账户的实际控制人为同一人的，均视为同一用户。

二、协议范围

2.1签约主体

【平等主体]

本协议由您与平台经营者共同缔结，本协议对您与平台经营者均具有合同效力。

【主体信息】

平台经营者是指经营平台的各法律主体，您可随时查看平台各网站首页底部公示的证照信息以确定与您履约的平台主体。本协议项下，任务驿站平台经营者可能根据平台的业务调整而发生变更，变更后的平台经营者与您共同履行本协议并向您提供服务，平台经营者的变更不会影响您本协议项下的权益。平台经营者还有可能因为提供新的平台服务而新增，如您使用新增的平台服务的，视为您同意新增的平台经营者与您共同履行本协议。发生争议时，您可根据您具体使用的服务及对您权益产生影响的具体行为对象确定与您履约的主体及争议相对方。

2.2补充协议

由于互联网高速发展，您与签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与所有权利与义务，现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此，平台法律声明及隐私权政策、平台规则均为本协议的补充协议，与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用平台服务，视为您同意上述补充协议。

三、账户注册与使用

3.1用户资格

您确认，在您开始注册程序使用平台服务前，您应当年龄在16至60周岁且具有中华人民共和国法律规定的完全民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。

此外，您还需确保您不是任何国家、国际组织或者地域实施的贸易限制、制裁或其他法律、规则限制的对象，否则您可能无法正常注册及使用本平台服务。

3.2账户说明

【账户获得】

当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，您可获得平台账户并成为平台用户。平台只允许每位用户使用一个平台账户。如有证据证明或根据平台规则判断您存在不当注册或不当使用多个平台账户的情形，平台可采取禁止、冻结或关闭账户、拒绝提供服务等措施，如给平台及相关方造成损失的，您还应承担赔偿责任。

【账户使用】

您有权使用您设置或确认的手机号码(以下简称“账户名称”)及您设置的密码(账户名称及密码合称“账户”)登录任务驿站平台。

由于您的账户关联您的个人信息及平台商业信息，您的账户仅限您本人使用。未经本平台同意，您直接或间接授权第三方使用您账户或获取您账户项下信息的行为无效。如根据平台规则中约定的违约认定程序及标准判断您任务驿站账户的使用可能危及您的账户安全及/或平台信息安全的，平台可拒绝提供相应服务或终止本协议。

【账户转让】

由于用户账户关联用户信用信息，仅当有法律明文规定、司法裁定或经平台同意，并符合平台规则规定的用户账户转让流程的情况下，您可进行账户的转让。您的账户一经转让，该账户项下权利义务一并转移。除此外，您的账户不得以任何方式转让，否则本平台有权追究您的违约责任，且由此产生的一切责任均由您承担。

【实名认证】

作为平台经营者，为使您更好地使用平台的各项服务，保障您的账户安全，平台可要求您按我国法律规定完成实名认证。

【不活跃账户回收】

如您的账户同时符合以下条件，则平台可回收您的账户，您的账户将不能再登录平台，相应服务同时终止:

(一)未绑定通过实名认证的支付宝账户;

(二)连续六个月未用于登录任务驿站平台;

(三)不存在未到期的有效业务。

3.3注册信息管理

3.3.1真实合法

【信息真实】

在使用平台服务时，您应当按平台页面的提示准确完整地提供您的信息(包括您的姓名、联系电话、联系地址及其他联系方式等)，以便平台或其他用户与您联系。您了解并同意，您有义务保持您提供信息的真实性及有效性。

【昵称的合法性】

您设置的昵称、头像、个人介绍等信息不得违反国家法律法规及平台规则关于昵称的管理规定，您的账户昵称、头像、个人介绍等信息中不能涉及以下内容:

(一) 不允许使用涉及危害国家和社会安全、涉及政治的内容;

(二) 不允许使用易误导用户或易被误认为官方账号的名称，例如“xx网”、“xx新闻”相关字样的内容;

(三)不允许直接使用城市名、名人名字、通用名词、知名商标等内容，如"扬州”、“360安全卫士”等;

(四)不允许使用带有广告营销、联系方式或二维码的信息，例如“xx门店"、“xx微信”等;

(五)不允许使用过于裸露或有相关暗示的图片作为头像。否则平台有权可回收您的昵称、头像、个人介绍等信息，甚至屏蔽您的昵称、头像、个人介绍等信息。昵称、头像、个人介绍等信息的回收不影响您以手机号码登录平台并使用平台服务。

3.3.2更新维护

您应当及时更新您提供的信息，在法律有明确规定要求任务驿站作为平台服务提供者必须对部分用户(如悬赏主等)的信息进行核实的情况下，平台将依法不时地对您的信息进行检查核实，您应当配合提供最新、真实、完整、有效的信息。

如平台按您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按本平台的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实或行政司法机关核实您提供的信息无效的，您将承担因此对您自身、他人及平台造成的全部损失与不利后果。平台可向您发出询问或要求整改的通知，并要求您进行重新认证，直至中止、终止对您提供部分或全部平台服务，平台对此不承担责任。

3.4账户安全规范

【账户安全保管义务】

您的账户为您自行设置并由您保管，平台任何时候均不会主动要求您提供您的账户密码。因此，建议您务必保管好您的账户。

账户因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，本平台并不承担责任，您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。

【账户行为责任自负】

除平台存在过错外，您应对您账户项下的所有行为结果(包括但不限于在线签署各类协议、发布信息及服务及披露信息等)负责。

【日常维护须知】

如发现任何未经授权使用您账户登平台或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况，建议您立即通知平台及时风控处理。您理解平台对您的任何请求采取行动均需要合理时间，且平台应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大，除本平台存在法定过错外，任务驿站不承担责任。

四、平台商家服务及规范

【服务概况】

您有权在平台上享受店铺管理、争议处理等服务。平台提供的服务内容众多，具体您可登录平台浏览。

4.1店铺管理

【店铺创建】

通过在平台创建店铺(申请悬赏主会员)，您可发布悬赏(任务)或服务信息并与其他用户达成帮助交易。基于平台管理需要，您理解并认可，同一用户在平台仅能开设一家店铺，平台有权关闭您在平台同时开设的其他店铺。

【店铺转让】

由于店铺与账户的不可分性，店铺转让实质为发布悬赏经营者账户的转让，店铺转让的相关要求与限制请适用本协议3.2条账户转让条款。基于悬赏主会员为虚拟产品的性质和特征，您所获取的会员不能够进行退款以及兑换现金，亦不得用于商业领域如转让、转移、转借、租借、售卖、赠与、分享、代发、共用等行为。一切通过非官方公布渠道取得的虚拟产品及其衍生服务均不获保护，平台有权中止或终止对您的服务。

【店铺暂停使用】

如您通过结束(结算)全部悬赏(任务)短暂不再使用您的平台账户，您应当对您暂停使用前已达成的帮助交易继续承担后续投诉处理的责任。依据上述约定暂停使用店铺(悬赏主会员服务)，暂不会影响您已经累积的信誉。

4.2价格

悬赏(任务)发布者(悬赏主)需要支付给按照其要求完成悬赏(任务)的用户赏金。悬赏价格由悬赏(任务)发布者根据市场情况自由设定，平台用户可以根据自身情况自主选择适合自己的悬赏(任务)进行完成。

4.3在线悬赏(任务)的推广

【悬赏(任务)信息发布】

通过平台提供的服务，您有权通过文字、图片等形式在平台上发布悬赏(任务)及/或服务信息、达成帮助交易。

【禁止发布悬赏(任务)范围】

您应当确保您对您在平台上发布的悬赏(任务)及/或服务享有相应的权利，您不得在本平台上发布以下悬赏(任务)及/或提供以下服务:

(一)国家禁止或限制的;

(二)侵犯他人知识产权或其它合法权益的;

(三)平台规则、公告、通知中已明确说明不适合在任务驿站平台上发布及/或提供的。

【帮助交易秩序保障】

您应当遵守诚实信用原则，确保您所发布的悬赏(任务)及/或服务信息真实、与您实际所发布的悬赏(任务)及/或提供的服务相符，并在帮忙交易过程中切实履行您的帮忙交易承诺。

您应当维护平台市场良性竞争秩序，不得贬低、诋毁竞争对手，不得干扰平台上进行的任何帮助交易、活动，不得以任何不正当方式提升或试图提升自身的信用度及悬赏(任务)排名，不得以任何方式干扰或试图干扰本平台的正常运作。

【悬赏推广】

您有权自行决定悬赏(任务)及/或服务的推广方式，平台亦为您提供了形式丰富的推广工具。您的推广行为应当符合国家相关法律法规及本平台的要求。

【评价】

您有权在平台提供的评价系统中对与您达成交易的其他用户及/或服务进行评价。您应当理解，您在平台的评价信息是公开的，如您不愿意在评价信息中向公众披露您的身份信息。您的所有评价行为应遵守平台规则的相关规定，评价内容应当客观真实，不应包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息;您不应以不正当方式帮助他人提升信用或利用评价权利对其他用户实施威胁、敲诈勒索。可按照平台规则的相关规定对您实施上述行为所产生的评价信息进行删除或屏蔽。

4.5交易争议处理

您在平台交易过程中与其他用户发生争议的，您或其他用户中任何一方均有权选择以下途径解决:

(一) 与争议相对方自主协商;

(二) 使用任务驿站平台提供的争议调处服务(讨论组)

(三)请求其他依法成立的调解组织调解;

(四)向有关行政部门投诉;

(五)根据与争议相对方达成的仲裁协议(如有)提请仲裁机构仲裁;

(六)向人民法院提起诉讼。

4.6费用

平台向您提供的服务付出了大量的成本，除平台明示的收费业务外，向您提供的服务目前是免费的。如未来向您收取合理费用，平台会采取合理途径并以足够合理的期限提前通过法定程序并以本协议第八条约定的方式通知您，确保您有充分选择的权利。

4.61提现手续费

提现手续费和规则在帮助文档中有详细说明，请知晓。

4.7责任限制

【不可抗力及第三方原因】

平台依照法律规定履行基础保障义务，但对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形，平台并不承担相应的违约责任:

（一）因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素;

（二）因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素;

（三）本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。（正文完）
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